所有智能身份證換領中心已於2020年5月11日恢復服務。

因疫情關係，早前九間換證中心曾暫停服務。為有序地安排受影響的人士辦理換證手續，換證時間表已作出相應調整，當中包括將1957至1961年出生的香港居民的換證時間延長至2020年7月27日，以及將1962至1963年出生的香港居民的換證時間更改為2020年7月28日至9月22日，詳情請按此處。

於1962或1963年出生的香港居民，現在亦可預約辦理換證手續。

全港市民換領身份證計劃
全港市民換領身份證計劃已於2018年12月27日展開並分階段邀請舊款智能身份證持有人，根據換證計劃時間表，在專設的智能身份證換領中心換證。